Toetus
PYRAMID pakub esmakordseks ühendamiseks ja seadmete konfigureerimiseks tasuta kaugabi
Tasuta tugi kehtib ainult videovalveseadmete põhikonfiguratsiooni korral üks kord 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
Abi osutatakse iga päev kella 10.00-21.00.
Enne kaugabi andmist peate ette valmistama:
1. Valveseadmed peavad olema kaablitega korralikult ühendatud.
2. Valveseadmed peavad olema ühendatud Interneti-modemi ruuteriga UTP-kaabli abil (see ei kehti ainult kaamerate kohta, millel on ainult WIFI-ühendus).
3. Las arvuti töötab Windowsi. Arvuti peab asuma jälgimisseadmetega samas kohas ja olema traadi või WIFI kaudu ühendatud sama Interneti-modemi ruuteriga.
4. Kui seadme sisselogimisnime ja / või parooli on muudetud, teate sisselogimise üksikasju.
5. Omage ostutõendit, et konsultant saaks kontrollida, kas teil on õigus tasuta kaugabile ja millised seadmed on ostetud.
6. Laadige programm alla ja käivitage see oma arvutis:
7. Esitage programmis kuvatud kasutajatunnus ja parool tehnilise toe konsultandile.
Pärast konsultandi töö lõpetamist sulgege ja eemaldage programmid, mida enam ei kasutata.
